Un vrai scandale. Ramonage effectué d'année en année. Pas de planification d'une année sur l'autre comme une maintenance classique. X coups de téléphone pour me dire dans 2 semaines, dans un mois, pour finalement m'entendre dire pas avant janvier...Alors qu'il y a une obligation légale de ramoner sa cheminée au moins 1 x par an.
Manque de sérieux et de respect. Devis gratuit pour ramonage effectué sur place. On estime les travaux a 110 euros. On vient pour réaliser les travaux. On constate que ce n'est plus possible. Un simple fumigene est placé alors en 5 mns pour juste vérifier qu'il n'y a pas refoulement des fumées. L'erreur sur le devis vient bien de l'entreprise. Et...au lieu de me restituer mon chèque d'avance pour travaux, puisque le ramonage n'a pas effectué, on m'envoie une facture de 80 euros comprenant les frais de déplacement de 70 kms.Lamentable. Je déconseille fortement. Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais.