L'entreprise SOMAP est très professionnelle, elle intervient sur les 8 filiales du Groupe. Le management fait la différence avec les autres sociétés concurrentes. La direction est très réactive et les agents font un super travail. Je recommande Très Très fortement cette entreprise. SOMAP intervient tant au niveau de l'entretien hebdomadaire, que de la vitrerie, des bungalows, verrières et casquettes vitrées (accès compliqués).
Manque de sérieux et de respect. Devis gratuit pour ramonage effectué sur place. On estime les travaux a 110 euros. On vient pour réaliser les travaux. On constate que ce n'est plus possible. Un simple fumigene est placé alors en 5 mns pour juste vérifier qu'il n'y a pas refoulement des fumées. L'erreur sur le devis vient bien de l'entreprise. Et...au lieu de me restituer mon chèque d'avance pour travaux, puisque le ramonage n'a pas effectué, on m'envoie une facture de 80 euros comprenant les frais de déplacement de 70 kms.Lamentable. Je déconseille fortement. Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferais.
Travail sérieux, prestations réalisées dans le respect des jours contractuels. Nous avons toujours un interlocuteur disponible et une réaction efficace suite à nos demandes.